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探路餐饮企业的绿色营销策略

[2023年11月06日 19:50] 来源: 餐饮世界 编辑:小编 点击量:0
导读:  近年来,越来越多的餐饮企业开始意识到绿色营销的重要性和实用性,并开始自觉地逐步推广绿色营销管理办法,其中包括积极建立消费者绿色需求数据库、设计生产绿色产品、制定合理的绿色产品价格、使用绿色化分销渠道以及开展完善配套的绿色促销活动等行为。例如,一些餐饮企业已经不再使用不能降解的一次性塑料包装,开始


  近年来,越来越多的餐饮企业开始意识到绿色营销的重要性和实用性,并开始自觉地逐步推广绿色营销管理办法,其中包括积极建立消费者绿色需求数据库、设计生产绿色产品、制定合理的绿色产品价格、使用绿色化分销渠道以及开展完善配套的绿色促销活动等行为。例如,一些餐饮企业已经不再使用不能降解的一次性塑料包装,开始使用纸质的产品包装。又如大连一家餐饮企业在创建绿色营销活动中,就提出了绿色四大专题,其中包括建设无污染蔬菜基地、开发绿色新品菜肴、开辟无烟楼层以及开展园林绿化工程等,由此可见,有利于保护环境的绿色营销策略成为不少餐饮企业的选择。本文主要探讨餐饮企业的绿色营销策略,期望能带来借鉴。
  实施绿色营销所面临的问题
  绿色产品还未成为首选产品 在餐饮企业实施绿色营销策略的过程中,由于原有陈旧落后的设备设施已经不能满足新的绿色营销需要,这就要求企业引进新的设备设施,更新换代、淘汰传统的设备设施,这使得餐饮企业实施绿色营销前必将投入大量的资金。在这种情况下,有的企业财力不足,难以支付如此高的“转型费”,因此,很多餐饮企业没有能力转型,绿色产品尚不能成为餐饮企业的首选产品。
  其次,由于市场上大量假冒伪劣的绿色产品充斥着市场,使得真正的绿色食品为数较少且价格偏高,消费者更是难以识别,这也使得餐饮企业不愿意积极主动地生产绿色产品。
  实施绿色营销的成本较高 就目前的情况来看,绿色营销的发展还存在一些瓶颈问题亟待解决,其中最为重要的一点就是绿色营销的成本问题。
  首先,真正意义上的绿色餐饮企业需要提供绿色服务、使用节能灯、采用可循环使用的清洁用品等等,这要求企业一次性投入大量的成本;其次,餐饮企业需要对员工进行积极的绿色营销理念教育,这必然增加一定的时间成本;最后,“绿色营销”还要求餐饮企业在整个生产流通过程中,包括设计、采购、生产、营销等全过程中部不能产生任何污染或将污染降到最低程度,这就要求餐饮企业引进国外先进技术,并且各个方面都使用绿色技术、清洁技术,积极推进对新型的绿色产品的研究和发明,在绿色产品更新和优化的同时,企业必将面临过高的成本费用。
  绿色营销意识淡薄 在我国很多欠发达地区餐饮企业的竞争意识比较淡薄、环保意识比较匮乏,没有从真正意义上树立保护环境的意识,在多数中小型餐饮企业中,这种情况尤其严重。如淮河流域,周边的企业每年排入淮河的工业废水和生活废水达到36亿吨之多,虽然企业的污染治理成本降低了,但是淮河却遭受了极大的污染,成为中国的排污大动脉。又如政策一再呼吁禁止使用一次性筷子、一次性塑料包装袋,但是很多餐饮企业为了蝇头微利仍使用一次性的木质筷子,这种低廉的产品无疑能够降低企业的成本,提高企业的利润,但同时这也是建立在破坏森林的生态平衡基础上的,久而久之企业也将走向毁灭的道路。
  实施绿色营销的对策建议
  绿色营销的市场定位 在绿色思想深入人心的今天,投入到绿色事业中的餐饮企业不可能满足整体市场的全部需求。因此,餐饮企业要找到与自己的产品和服务适销对路的目标顾客,就需要对市场进行细分,因而市场定位显得尤为重要。
  在我国各地区发展不平衡,对于南方沿海地区消费者来说,购买力较强、收入水平较高,对“绿色”的认同度也随之较高,比较容易接受绿色产品及绿色服务。但是这些地区的竞争异常激励,消费者对餐饮企业开展绿色营销的要求也较高。对此,相对实力较强的一类餐饮企业,可以考虑优先在经济发达地区实施绿色营销,而规模相对较小的餐饮企业,等到企业实力积聚到相当规模的时候,再向发达地区进军。
  对于绿色餐饮市场,职业白领是最大的常规目标消费群体,目前市场上针对这部分女性需求开发的绿色生态旅游及纯天然、无污染的绿色食品可谓是琳琅满目,企业可以以此为参考目标市场。对于银发市场,可以进一步细分,选择更小的子市场作为目标市场。比如,老年人更多的是追求健康、比较念旧,可以选择一些野菜及粗粮来满足这类“绿色传统型”消费者的需求欲望。另外,男性消费者相对工作繁忙,餐饮企业可以采用“绿色社交”——比如组织健身运动来满足消费者的需求。
  绿色营销的市场定位分类
  经济实用型 这是针对中低收入且对绿色消费需求较旺盛的消费群体而制定的,面向经济实用型餐饮企业。比如对于生活在大都市的青年白领、刚毕业的大学生、北漂打工一族,他们的经济收入相对较低但他们支持并鼓励绿色营销的实施。加上这类消费者厌倦了都市快节奏的生活,开始更多地追求一种宁静的田园生活,企业针对这一现象可以建造各种绿色蔬菜水果园,让他们充分享受生活接近大自然,使之完全投入而忘记除此之外的任何事情。对于小型餐饮企业来说可以从绿色饮食进行定位,使用纯天然无公害的绿色蔬菜,或者是采摘地里用农家肥种植的食品,让消费者吃得放心。除了享用到天然的绿色食品,更重要的是让消费者感受到餐饮企业的环境氛围,为此餐饮企业可以以绿色为主基调,在餐厅摆放各种植物,赢得消费者的喜爱。
  主题文化型 旅游是一种文化,旅游动机之一就是探求异地文化,品尝别样的饮食文化。浓厚的文化氛围、较高的知识含量、鲜明的主题特色将成为绿色需求的新导向,特别是在知识经济背景下,文化成为人们需求热点,企业可以通过打造文化性餐饮来实现企业的绿色营销活动。如在旅游区,餐饮企业可以借助自然营造绿色氛围,开发出各种旅游特色产品、策划各种活动把自己包装成“绿色使者”,从而使自己的设施和产品具有显著的绿色文化特色。
  奢华商务型 它能充分满足追求奢华商务人士的需求,企业可以开设绿色包房、无烟餐厅、提供环保型产品及开展服务保健项目等,极力为消费者打造吃、住、娱乐为一体的度假村并营造良好的自然空间。
  绿色营销的组合策略
  绿色产品策略 绿色产品不仅对社会或环境改善有所贡献,而且能有效树立良好的企业形象,适应“环保回归”热潮,为企业带来长期效益。在餐饮市场中,所谓的绿色产品不仅仅指的是带有绿色标志的产品,而是指在产品的整个生产过程中都应该采用绿色化、低碳化的方式来进行,这个过程包括产品的设计、产品的加工制作、产品的生产过程以及包装过程中都采用对环境没有污染的途径和方法。
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