摘 要：MOOC是经过网络技能打开大规模学习的途径，底子中心是教育。文章首要从教师视角动身，评论了MOOC年代的“数字年代营销”教育规划战略，即应表现三个要害要素：高效而聚集的教育内容、实在而丰厚的实践练习、深度而社会化的互动共享。
要害词：MOOC；教育规划；数字年代营销
中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2017）02-0010-03
MOOC 鼓起于2012年头，其时群众惊呼一场在线教育革新到来了。国内相继推出了数个MOOC途径以及为数不少的MOOC课程。但跟着时刻的推动，尽管很多人认可在线教育终将改动传统教育，仍有适当数量的教育职业人士对 MOOC坚持张望，乃至持否定的情绪。
MOOC是经过网络技能效劳于大规模学习者的学习途径，但MOOC并不只仅一个网络技能与途径的概念，其底子中心仍然是教育教育。关于专业教师而言，MOOC途径的商业价值和走向，MOOC对高级学校围墙的冲击程度等均不应该是咱们重视的关键。MOOC課程的使用技能是一种手法和东西，而使用技能手法和思想重构课程的规划、组织、内容更为重要。在网络化环境下怎么组织高效、丰厚、有针对性的教育工作是一项很大的应战，教师的人物从头定位、教育方式改动、师生的良性互动、教育内容的立异等等，均需求不断学习和前进。MOOC途径上汇聚了世界各地许多优异课程，能够学习其针对教育需求、教育内容、教育战略等的系统规划，习惯网络化年代的教育教育。
“网络营销”作为经管类专业的中心课程之一，以经济学、电子商务、营销学为根底，一起触及了信息技能、网络技能和计算机技能等，是一门实践性很强的新兴学科，具有交叉性、综合性、实践性等特色。笔者多年从事“网络营销”教育工作，亦一向进行讲堂教育变革和网络辅佐教育变革等实验[1-2]。但在实践的教育活动中，跟着年代不断前进，新的理论和相关技能不断晋级，教育中存在不少难点。环顾各校，也均进行不同方式的课程教育变革的查验，但教育作用不尽善尽美。
美国伊利诺伊大学香槟分校“数字年代营销”（Marketing in a Digital World，）是一门与“网络营销”课程内容、教育意图和教育方针根本适当的课程[3]。经过剖析该课程的教育规划，当对“网络营销”的教育变革有裨益。“数字年代营销”课程于2015年4月在Couresra途径上正式敞开授课，主讲人为Aric Rindfleisch教授。课程终年敞开，选用自主学习方式，随时上课。到2016年1月15日，上线9个月来课程拜访人数超越20万人次，9.2万实践选修者，3200名取得结业证书。美国INC杂志将该课程评为2015年十大抢手在线专业课程，class-central.com网站评为2015年营销类课程第一名，经管类课程第三名。其结课证书是2015年Coursera途径最受欢迎的证书[4-6]。
本文以“数字年代营销”课程为首要研讨方针，剖析该课程教师在施行MOOC教育的具体行动与经历，评论影响课程教育规划的要害要素，笔者以为，从教师视角动身，MOOC年代的教育规划应表现以下三个要害要素：一是高效而聚集的教育内容；二是实在而丰厚的实践练习；三是深度而社会化的互动共享。
一、高效而聚集的教育内容
“数字年代营销”课程的教育方针是学习新概念，了解新数字东西，剖析新事例，更重要的是为学生开辟新的视界，然后了解新的数字东西对市场营销格式的革新性改动。在教育规划中教育内容的规划、组织、方式均环绕教育方针打开。
（一）有用的模块结构
“网络营销”是研讨使用互联网打开营销的学科，根本理论大多源自营销学。传统课程系统，偏重理论常识，教育内容既不能反映快速打开和改动的社会现状，也难满意大多数学生的实践需求。作为交叉学科，课程内容跨度广，常识点冗杂，包含网络技能、商业办理、在线付出、物流办理、网络安全技能等，在有限的时刻内只能常识点浅尝辄止，既八面玲珑，又浮光掠影，构成教育方针含糊，学习作用欠安[7]。
“数字年代营销”，将课程内容与学习者的实践需求相结合，确保内容的先进性和有用性。课程的首要方针圈定为：评论最新的数字化东西，例如互联网、智能手机和3D打印等，是怎么影响企业营销的。课程以经典的营销学4P战略为首要研讨方针，将课程划分为产品、促销、途径、价格四大模块。这四个模块既彼此独立又成为一个全体，运用概念教育、事例教育、实践练习、前沿访谈等进行课程教育。每个模块均有具体的模块介绍、教育内容组织表、教育方针和意图、处理的首要问题、术语和根本概念以及必读和选读参阅文献等。这样就树立起了既定性又定量的，逻辑头绪明晰、详略组织合理的常识结构系统。
（二）恰当的教育节奏
奇妙的教育规划， 能合理操控时刻分配，把握教育节奏，防止满堂灌的教育办法，能将教师从不断讲课的灌注型人物，变身为引导者、组织者。
“数字年代营销”教育节奏的把握不只表现在课程整体模块的分配上，也表现在每个模块中的板块的分配上，还表现在每一个视频中的内容的分配上。课程四个模块，每周学习一个模块，每周学习时刻约为7小时。每个模块由模块概述、根本概念解说、学校访谈、事例剖析、实践练习、前沿访谈以及查验等组成，以下为模块一的时刻分配。（1）模块概述（90分钟）：首要内容为模块介绍和参阅文献。（2）根本概念解说（20分钟）：其间视频解说（8分钟）、学校访谈（3分钟）、小查验（2题）。（3）数字化概念常识点一（30分钟）：视频解说数字化环境下常识点一的发生和特色。（4）事例剖析（70分钟）：包含布景材料阅览、视频解说（2分钟）、事例剖析作业（30分钟）、阅览同学作业（30分钟）、学习总结（6分钟）。（5）数字化概念常识点二（30分钟）：视频解说数字化环境下常识点二的发生和特色。包含视频解说（17分钟）、作业（30分钟（可选）、小查验（3题）。（6）实践练习（30分钟）：包含视频解说（8分钟）、实践练习（50分钟）、作业（30分钟）、阅览同学作业（30分钟）。（7）前沿访谈（20分钟）：包含某领域专家的视频访谈（9分钟）以及专家研讨的文字介绍。（8）总结查验（30分钟）：10道查验题，查验学生学习作用。
模块中多元化的教育内容既有自主文字阅览内容，又有教师视频解说；既有概念解说又有事例剖析、实践练习；既有现状剖析，又有专家前沿访谈，构成一种弹性多样的教育节奏。
视频教育，也表现引导考虑的总的教育准则，操控好节奏。视频开篇为一段文字，介绍本节关键，即首要内容和处理的问题，学生阅览后，手动点击持续按钮，正式进入听课环节，这样留足了学生的考虑时刻，带着问题进行学习，使学习进程愈加具有主动性与针对性。
以“什么是营销”10分钟视频解说为例，经过层层推动，使得学生结实把握常识点。（1）学生考虑（1分钟）：教授先提出问题，“什么是营销”，解说四个不同选项的具体含义后，学生网上提交答案，提交完结后能够即时检查参加学生的挑选作用。（2）专家观点（2.5分
钟）：视频访谈伊利诺伊大学营销学院三位教授，教授对此各有不同的偏重见地。（3）威望界说（3分钟）：美国营销协会（American Marketing Association）的官方界说，解说其间的中心内容（4P），也即本课程即将解说的重要内容。（4）详細解读（3分钟）：伊利诺伊大学营销学院两位教授具体论说4P的关键和侧关键。（5）总结（0.5分钟）：教授总结本节内容，展现课程关键教育的数字化东西，电脑、智能手机、3D打印机的什物，提出课程要处理的问题。（6）参阅文献：列出参阅览物，供学生延伸阅览。
二、实在而丰厚的实践练习
“网络营销”是一门实践性很强，且常识更新敏捷的新兴学科。其教育除了教师教育之外，更首要的是学生考虑剖析和实践练习，这样才干加深学生对课程内容的了解与把握。现有的“网络营销”实践教育大多选用以下几类：项目教育法，要求学生针对某公司的产品或效劳完结调研、推行、公关的全进程策划；虚拟使用法，运用电子商务软件途径模仿网络营销；事例教育法，要求学生剖析典型公司的网络营销，进行材料搜集、方案规划、项目模仿施行等。从中能够看出，学生大多只停留在模仿环节，而没有实在参加到当下商业环境中进行练习。
“数字年代营销”课程经过丰厚的实践内容和方式以及实在的实践练习，使得课程的实践能够保质保量完结。
（一）丰厚的实践
“数字年代营销”课程的实践教育分为三大类：一是观看前沿访谈视频，采访校内专家，展现新研讨、新材料、新使用。如虚拟实践、增强实践及使用；可穿戴设备怎么影响个人保健、公司出售、化妆品出售、新生儿无线传感；3D打印机怎么改动产品配送等。二是事例教育，剖析的事例既有知名品牌公司如百事可乐、星巴克，更
有互联网基因浓重的新企业如Local Motors轿车制造厂、ThreadlessLocal T恤生产厂、Radiohead音乐等。三是实在的练习，学生自己参加实践的产品规划、内容修改等。
“网络营销”课程的大多数学时用于教授事实性的专业常识，偏重于教育，实践的学时不多，短少对学生考虑和处理问题才干的练习，导致很难培育学生的理性精力及实践工作才干。“数字年代营销”的一个模块学习时刻中（7小时），教师的视频讲课时刻约50分钟，约占总学时的12%；事例剖析时刻70分钟，约占总学时的
17%；实践练习时刻150分钟，约占总学时的36%；前沿访谈时刻20分钟，约占总学时的5%，因此，总的实践时刻为240分钟，约占总学时的57%，也即超越一半的时刻留给学生，在教师的引导下，考虑和实践处理问题。一起，事例剖析和实践练习板块，均按教师规则的实践方针，作为讲堂作业学生有必要完结，完结的分数作为学习作用，按份额计入总的学习效果中，这样就引导学生有必要完结学习使命。
（二）实在的练习
“数字年代营销”课程，天然合适使用网络等技能手法打开教育工作，实践中最新的网络营销是最好的事例，实践运转的网络营销途径是最好的课程练习基地。
一切的实在练习均环绕课程教育的常识点打开，既稳固学习作用，又对实践工作有协助和启示。星巴克的My StarbucksIdea.com途径是其公司的互动网上社区，该途径鼓舞顾客提主张，优化产品配方、打开星巴克产品周边规划等。在产品营销模块中，要求学生实践参加进去，提主张、提交规划，领会和实践数字化年代顾客共创产品概念。维基百科Wikipedia.org是一个人人能够参加的网络百科全书。经过参加编写条目，领会用户生成内容（UGC）在途径营销中的改动和实例。Thingiverse.com是一个在线3D模型共享网站，超越几十万个林林总总的3D模型，输入参数即能够发明出一起的东西，体会3D打印带来的途径革新。比价软件RedLaser是一款支撑条码扫描在线查询东西APP，经过实体店购物，体会数字化年代产品价格的影响要素。
网上资源很多，选取满意教育需求的、企业实践运转的营销实例，能激起和培育学生的发明才干，这样的教育规划，远远优于现在教育中运用电子商务软件途径模仿网络营销的教育办法。
三、深度而社会化的互动共享
教育，就是教育相长，着重师生互动，生生互动。营建社会化的交流环境和多主题的深度共享，方能使得教育互动的质量高。
（一）社会化的交流环境
大多数高校讲堂，根本是教师主讲，学生很少参加评论；而现有的网络教育或网络辅佐教育的课程论坛中，常见的也是人丁稀疏，教师乃至需求规则学生只要必定的发帖数量才干取得效果，以此强制学生参加评论，可想而知作用欠安。
教育除了常识的传达和教育外，情感的互动也是很重要的部分。“数字年代营销”的课程论坛，活跃营建社会化情感交流的学习环境。首要，授课教授活跃参加到课程论坛中，在上线的9个月时刻教授自己的发帖回帖数量超越1000屡次，取得学生点赞超越2000次，教授对学生的发问、观点、主张均能给予及时的辅导和鼓舞。教授还不定时经过谷歌Hangout途径，约请学生打开视频评论，评论视频录制后放在论坛中供学生观看。教师还鼓舞学生在论坛上介绍自己，比如来自何地，工作和学习布景，学习方针等，使得虚拟化的讲堂出现鲜活的人物活动，更易进行交流。一起，鼓舞学生在论坛里或在其他交际网络上组成学习小组，鼓舞同城学生组成面临面的课程评论小组，使得学习进程线上线下结合。一切这些尽力，均利于将本来个人化的、孤单的学习进程投放到一个社会化、一起学习的环境中，然后利于学生更生动、有效地进行学习。
（二）多主题的深度共享
课程社区除了具有情感交流的社会化特点外，更是一个学习共享的重要场所。课程论坛不是社会化的发散型论坛，更会集在凭借论坛就学习中的重难点问题打开评论，也是一个展现、评论学习作用的杰出空间。评论主题的引导和设置最重要的来历是授课教师，在每个视频解说中，教师在解说常识点后，均鼓舞学生到评论区中宣布观点、见地、困惑，使得评论主题相对会集，因此更能营建出评论的空气。
为了鼓舞学生立异和共享，结合顾客共创理论常识点，在论坛中打开“数字年代营销”T恤规划大赛，学生自在发布规划著作，介绍著作的规划思想和理念，其他学生评选优异著作，这样的主题深得学生欢迎。课程评论区，使学生进行交互性学习和学生质疑常识、发明常识的时机成为实践。
从前史打开来看，技能的前进必定带来人们思想、
观念、行为的改动。MOOC上的优异课程为教师在教育规划中供给了学习的典范，使用互联网思想打开教育工作，是咱们需求尽力饯别的方向。
参阅文献：
[1]吴维宁，卢卫平.论高校网络辅佐教育中教师的人物定 位[J].高级农业教育，2008，（9）.
[2]吴维宁.《网络营销》教育中学生立异才干的培育办法 [J].新课程研讨：高级教育，2012，（4）.
[3]https：//www.coursera.org/learn/marketing-digital /home/welcome[EB/OL].[2016-01-18].
[4]Marketing in a Digital World[EB/OL].[2016-01-18]. https：//www.class-central.com/mooc/2750/coursera -marketing-in-a-digital-world.
[5]The 10 Hottest Online Classes for Professionals in 2015[EB/OL].[2016-01-18].http：//www.inc.com/ jessica-stillman/coursera-s-10-most-popular-in- ess-classes-of-2015.html.
[6]Our Top 10 Most Coveted Certificates of 2015 [EB/OL].[2016-01-18].http：//coursera.tumblr.com /post/135338805637/our-top-10-most-coveted-cer- ificates-of-2015.
[7]郭好，歐燕群，李虹等.《电子商务与网络营销》课程异步 式模块化教育方式变革评论[J].商场现代化，2015，（18）.
