孙永军 丁莉娜 常树春
摘 要：管帐作业的特殊性，使其存在作业情感智力培养的现实问题。文章从高校管帐专业学生的心思特色与管帐作业教育存在的问题动身，提出了管帐专业加强学生作业情感智力培养的对策。
关键词： 管帐；作业情感智力；高校
中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2015）05-0096-02
一、作业情感智力的内在
日常作业中，管帐人员既有深重的作业又有杂乱的人际联系。由于作业特色，极易发生不良心情，导致心思改动。学会怎么自我调整、活跃应对，是习气管帐作业、正确施行管帐行为的必要之举。章剑（2005）以为从作业规划与开展视点，及时调整管帐教育导向，完善管帐教育结构，有利于培养合格的人才。
作业情感智力是人们在作业岗位上和谐自我与社会的联系，促进人们习气社会，获得作业和事业成功所需求的最根本本质。世界闻名大企业将其列为员工练习的首选内容。美国帕森斯的“特性与多要素匹配”形式理论以为，择业者只要正确剖析作业的多种要素和自己特性特色，才干找到个人与作业的最佳结合点。长时间以来，高校忽视管帐专业学生心思方面的练习和强化，晦气于学生的作业生涯。
二、管帐专业学生的心思特色
（一）管帐心思的内在
有作者以为，管帐心思是管帐人在管帐日子中的一种自发的心思反响，体现为管帐人对管帐日子中某一特定方面的认知、情感、心情、爱好、期望等[1]，管帐心思是由管帐认知、管帐情感、管帐动机、管帐心情构成。管帐心思本质是作业才能的重要构成，也是作业开展的必备条件，管帐专业学生心思培养及早进行干涉与引导非常必要（孙永军，2005）。
一般来说，管帐专业学生心思特色为：（1）受环境要素影响。由于处于必定的管帐教育体系与管帐专业联系中，使学生心思或性情具有专业特色。管帐心思是各方面要素互动所构成的一种心思定式。（2）双重性特色。一是学生心思体现不体系、不定型的感性知道进程；二是管帐心思能够经过准则、联系或标准的引导而改动。（3）个别差异性和相对安稳性。专业学生心思是个别差异与社会长时间结合的产品。
（二）管帐专业学生的心思情况
课题组随机抽取了某高校管帐专业学生194人，有用问卷185份。其间，男生46份，女生139份，别离占总人数的24.9%和75.1%。大一至大四的学生人数别离为41人（22.2%）、57人（30.8%）、60人（32.4%）和27人（ 14.6%）。数据运用SPSS进行剖析。
针对学生个人爱好与专业挑选的原因、爱好和位置认知、作业钱银的查询显现：117人对管帐专业和财会作业“比较有爱好”，尽管开始挑选该专业的原因中“爸爸妈妈的挑选”与“作业考虑”占首要部分，可是二者的份额附近（35.1%和37.3%）。阐明在开始的专业挑选上学生和家长都是从最实践的视点动身——作业需求。可是，近1/3的学生（61人）未来仍不情愿从事管帐作业，没有知道到财会作业在安排中的重要性，有作业自卑感，存在作业成见。此外，针对男生与女生管帐心思差异剖析的成果显现：
（1）64.8%的学生成就动机较高，情愿担任一些作业，不管巨细；73%的学生非常期望获得成功；69，8%的学生期望自己得到大都人的认可与支撑。男女差异均不明显。
（2）64.5%的学生对别人的心情具有必定的发觉力，性别差异明显（Sig=，000）；55.1%的学生对周围事物的细小改动有所发觉，性别差异不明显；55.2%的学生在不同的情形下，面临不同的人能够体现不同，男女差异明显（Sig=，001），且女生体现得更好。
（3）50.8%的学生以为对本身有必定的了解，知道自己适宜做什么，有自己的规划和方针，男女差异明显（Sig=，042）；69.7%以为自己赋有责任感和意志；60.5%习气与朋友共享心思、忧虑，且男女差异明显（Sig=，002），女生更倾向于倾吐，男生更具有方针性。
（4）28.6%的学生具有杰出的协作性，喜爱与人协作完结作业；30，3%不确定是否喜爱协作；41.1%喜爱独立干事。男女差异明显（Sig=，039），女生的协作性更强些。
（5）31.3%的学生在遭受波折后能够活跃面临；20.5%不确定自己的行为会怎么；8.1%学生会消沉烦闷良久，乃至觉得一切都是灰的，且男女差异明显（Sig=，044），男生比女生更能坚持达观、活跃的心情。46.5%的学生能够在遇到烦心思的情况下，调理好焦虑心情，持续会集留意力干事；25.4%的人不确定；28.1%的人则以为自己无法做到。男女差异不明显。29.7%的学生面临突发作业能够做出决议计划，27.6%不确定，42.7%以为自己会手足无措，男女差异不明显。
（6）61%的学生在做出挑选时期望寻求更多的协助，10.8%以为自己就能够做出适宜的挑选，28.1%不确定是否需求这样做。男女差异明显（Sig=，048），女生更倾向于寻求协助。
综上所述，需求留意：一是大大都学生接受教育的心态活跃，且能够以较传统的办法处理问题，具有团队与协作的精力。二是对待波折与困难时的心态令人忧虑，关于困难与未来学生的预备不充分或是知道缺乏。三是学生独立处理问题的才能不强，易遭到外界的搅扰，并且男女差异较大。能够看出，进行管帐心思教育与作业情感智能培养是必要的。
三、管帐专业作业教育问题剖析
（一）作业挑选的原因
本文针对“从事管帐作业的原因”、“不想从事管帐作业的原因”以及“从事管帐作业最忧虑的作业”三个方面进行了剖析。其间，从事财会作业的最首要原由于：（1）技术特长（83人，22.3%）；（2）物质酬劳较安稳（71人，19.1%）；（3）具有爱好（45人，12.1%）。不想从事财会作业的最首要原因：（1）财会作业单调（39人，21.3%）；（2）特性特色和才能不适宜（39人，21.3%）；（3）财会作业杂乱、困难（25人，13.7%）；（4）财会作业的人际联系杂乱、易得罪人（24人，13.1%）。做了财会作业最惧怕的作业为：（1）实践经验缺乏（97人，17.5%）；（2）常识、技术、学历的缺乏（87人，15.7%）；（3）人际联系杂乱易得罪人（78人，14.1%）。归纳而言，学生对自己把握的常识、才能、性情与特性特色、人际交往的自傲心缺乏。现在的高校管帐专业教育体系中，存在管帐心思教育与作业情感智力培养的误区。
一是未能充分体现作业才能培养与作业挑选教育的思维。依照市场需求与技术培养学生的教育思维未落到实处。疏忽了心思教育与作业挑选的联系，也疏忽了心思要素对管帐人培养的根底效果。
二是学习办法与教育办法存在缺乏。任何作业都有其单调性，财会常识与才能培养中特别应重视办法与办法，将爱好、人际、技术的培养以及处事待物的才能进行一体化考虑，增强事务处理中的成就感引导。
三是教师才能有待进步。查询中，学生对教师归纳才能及性情的健全表示出很高的重视。在心思与情感智力构成进程中，教师怎么根绝自己的不良言行、晦气的教育手法与办法至关重要。
（二）学生发生心思压力的原因
在“我国管帐作业最需求改善”的5个问卷选项中，挑选频次从高到低依次为：（1）管帐人员本质的进步；（2）管帐理念的更新；（3）管帐办理体制更新；（4）管帐法制建设与执行；（5）加强管帐电算化。由此看出学生对管帐科学文化、空气条件要素、管帐法刚性问题等都有根本明晰的考虑。在“管帐作业的首要压力来历” 挑选频次从高到低依次为：（1）各种资格考试；（2）常识更新；（3）人际联系杂乱；（4）岗位人才的竞赛；（5）作业烦琐杂乱；（6）未来开展规划。
1.学生对领导及管帐准则的心情
查询显现，学生对来自领导的压力非常介意。只要极少数人挑选了视若无睹的无视心情，其他大部分倾向于按领导志愿就事。“假如单位领导人按自己的志愿评判财会作业的好坏并决议着财会人员的命运”，学生挑选调离的33%，坚持己见的42%，而只要6%挑选牵强作业，阐明学生扫除办法的选用较理想化，没有过多的心思担负。而学生“关于财会准则”形成的压力，感到不确定使其心思担负加大，顺从心思较重。
2.学生的作业倾向压力
学生在挑选作业城市时，首选仍然是省会和沿海开放城市，占被试人数的54.1%，特大市或经济特区占21.6%，地级城市占16.8%，中小城市仅占7.6%。其间，作业单位挑选排在前三位的是外资和民营企业28.6%、政府或部属事业单位25.9%，大型国企或上市公司22.2%。原因是物质酬劳比较丰盛，作业环境好，作业具有挑战性或许具有安稳性。但大都学生喜爱办理作业而不喜爱较根底、琐碎的作业。
四、管帐专业引进作业情感智力培养的对策
在本次查询中，简直一切的学生对作业情感智力知之甚少，仅有8.1%学生做过专门的了解，13%的学生对作业心思健康作过专门的了解。可是与此相对应，94%的学生现已知道到在日子中必定或或许会遇到心思方面的问题，但却无从做起；90.8%的学生偶然或常常会想到要学习一些心思学的常识，而真实付诸行动体系学习过的学生仅占6.5%；11.2%的学生是由于爱好；43.2%是由于猎奇；45.6%的人由于知道到其在日子中的有用性。学生关于管帐心思学课程仍是持活跃的心情，考虑选修的人数占94.6%。
笔者以为，在提高管帐专业技术的一起，应引进管帐作业情感智力教育，把学生的特性特色、管帐的共同心思与作业情感智力培养结合起来，重塑其特性。
1.清晰管帐作业情感智力教育内容。将情感智力的精华与作业道德教育结合，探究适宜管帐专业作业情感教育的立异做法和教育内容。活跃完善管帐心思本质、人际调理办法与抵触化解、作业办理与心思学使用等内容，强化专业常识交融。
2.探究作业情感智力教育办法。不断丰富教育事例与教育互动，开发互动式实习练习内容，协助学生体会现实日子中的管帐人物和管帐作业中或许呈现的心思现象、抵触，来预演或许遇到的疑问，为学生供给一些合理的解决方案。
3.立异价值观教育的新形式。从查询中发现，管帐专业心思遭到外界环境的搅扰，对某种作业神往与逃避成为价值取向与作业最亲近的部分。学生作业心思的健康，需求配套的作业鼓励，便会激起价值完成的力气。
4.引进与开发自我效能教育机制。自我效能感和成就动机水平高的学生，学习的自我监控才能较强，对其方针定向及学习成绩具有活跃的影响[2]。管帐教育中应充分考虑特性特征，对症下药，配套进行作业与作业导向教育，增强学生的习气心思，增强事务处理的耐性与熟练度，添加自傲感。
参考文献：
[1]乔兴隆.论管帐心思研讨[J].广西管帐，2003，（8）.
[2]李占永.略论自我效能感对学业成就和作业挑选的影响
[J].河南员工医学院学报，2007，（2）.
