T = Travel & Leisure Y = 田雨
T ： 您能简单为我们介绍下通票的不同组合方式，以及有什么特色或优势吗？
Y ： 通票相当于公交车的月票。如果客人在欧洲搭乘火车旅行的次数比较频繁，我们建议他们使用通票。一般来说，商务客人购买点到点的通票比较多。旅行者如果只是一个城市到另一个城市，建议买单段的旅程就行。目前在欧洲27个国家都能用欧铁通票，土耳其在近期也加入进来，你可以制定从欧洲到土耳其的行程，或者只在土耳其旅行。通票应用范围很广，在整个欧洲都能用，你可以在一个国家内使用，也可以从中挑选24个国家使用。需要注意的是，乘坐夜车，或者乘坐跨国的火车时需要预订，只需付预订费即可。我们强烈建议国内客人在旅行旺季出发前，在国内的代理商或者网上预订好座位。通票有一个很大的优势是，在铁路网络覆盖的国家搭乘当地的火车是不需要任何费用的。比如我拿了法、瑞、意三国的通票，我在这三个国家可以免费无限次的搭乘当地火车，也不用额外付费。如果搭乘需要预订的火车，比如TGV，只需要提前预订并支付很小差额的预订费就行。通票的灵活性很大，非常人性化，你想要什么样的组合都会有，满足不同的旅行需求。如果在国内代理商那预订的话，你只用告诉对方你要去哪里，销售人员都会给你建议。
T ： 欧铁的销售方式是什么？
Y ： 我们在国内有两种销售方式，第一种是欧铁的官网（www.raileurope.cn）。还有一个方式是在我们的代理商那里买票，我们在国内有八家代理商，北京三家。
T ： 欧铁会推出优惠活动来吸引中国游客吗？
Y ：我们一般夏天和冬天分别有一个优惠活动，如果遇到欧铁的周年也会有周年优惠，今年我们夏天的促销是，买法国通票有一个八折优惠。类似的优惠会定期或不定期的推出，还需要乘客们更多关注我们网站促销信息。
T ： 搭乘火车，有人说是：车窗里的流动风景，您怎么看待火车旅行，欧洲铁路在火车站、火车上都有哪些贴心而优质的服务？针对中国人有哪些特别的安排？
Y ： 欧铁并不是简单的一种交通工具，而是一种新的旅行方式。火车首先是安全，再是方便，价格也很实惠。欧洲的火车站一般都会建在市中心，这样预订酒店、游玩、购物都会很方便。另外，很多火车走的是景观路线，特别是瑞士的景观火车，乘坐火车可以欣赏沿途绝妙的风光。在火车上你可以来回走动，互相交流，你可以跟当地人聊天、交朋友，了解当地最美的地方，最棒的美食，听他们讲述自己的故事，感受当地人的生活，这是特别的体验。
当你乘坐高速豪华列车，比如欧洲之星，大力士火车等，一等车厢有提供免费的WI-FI，还会送餐到位。根据当时旅行的时间、季节，它会提供不同的餐食。有的客人对目的地不熟悉，还能提供免费的出租车预订，当你到了当地后，司机接站并送你到目的地。如果商旅客人需要在列车上开会，有的列车还会有完全封闭、独立的会议室并提供WI-FI供他们使用。对中国游客来说，会根据中国人的需要提供热茶，比如茉莉花茶、绿茶，有的餐车还会提供杯面，这非常受中国乘客的欢迎。
