相信很多患者都面临过这样的情况,自己好不容易请了假有了空来医院做检查,却排队俩小时看诊五分钟,想要进一步了解自己的情况,却迎上医生护士不耐烦的表情,这真是让人火大!随着人们生活水平的提高,看诊的时候除了要求疗效,对人性化服务也同样看重,不仅要看好病,还要看得舒心。济南中医肝病医院在这一方面就做的很好,全心全意服务于患者。
完善院内制度 保障患者权益
济南中医肝病医院建院十余年,“以患者为中心”的服务理念早已深入人心,自建院之日起就不断为院内医务人员灌输将患者视为自己亲人的观念,每一位医务人员都对患者体贴耐心,坚决避免态度恶劣服务不到位的情况发生,为此医院不断完善院内制度来维护患者的合法权益。
特邀优秀专家 树立高尚医德
济南中医肝病医院为给广大肝病患者提供更加优质的诊疗服务,返聘肝病老中医长期会诊,聘任国务院特殊津贴专家为院内重症肝病学科带头人,定期特邀北京三甲医院优秀治肝专家到院联合会诊。院内每一位专家都经验丰富,医德高尚,耐心为患者解答疑问,制定合理的诊疗方案。
一医一患一诊 保护患者隐私
肝病病种特殊,具有一定的传染性,再加上我国乙肝歧视的情况仍然存在,很多患者都不希望自己患病的情况被外人知晓,济南中医肝病医院实行一医一患一诊室制度,打造安全私密舒适的问诊环境,诊室内仅有医务人员,尊重患者隐私权,构建良好和谐的医患沟通关系。
坚持人文服务 在线远程会诊
济南中医肝病医院不断发展,在治肝领域逐渐站稳脚跟,已经成为佑安专科联盟远程会诊中心。为方便广大肝病患者看诊,使不便到院的患者也能得到救治,医院发挥远程会诊中心的优势,开设网上咨询问诊平台,可直接在网上联系专家请求在线问诊,为自己分析病情,调整用药。
温馨提示:济南中医肝病医院实实在在为患者着想,除了关注诊疗效果、院内服务,还非常注重肝脏疾病的预防工作,通过开办讲座,开通网络问答账号来帮助大家科普肝脏相关知识,提高大家的肝脏保健意识,不受肝病困扰。有需要的朋友可拨打热线电话:0531-88252222咨询预约。