“连着几天，鲜牛奶都没有送上门，怎么回事？”家住浦沿街道新生村的胡女士给市长热线打来电话，她订购了12月整个月的美丽健纯鲜牛奶，但是，从12月3日开始，所订的鲜牛奶就没有人送了。
原来，由于美丽健一名送奶工因病辞职，现在，胡女士家所在的浦沿街道一带，大约51户订奶客户的牛奶都被叫停了。送奶工忽然“断档”，企业招工难在哪里呢？
美丽健一名送奶工因病辞职
51个客户的牛奶忽然“断档”了
胡女士说，她是美丽健牛奶的老客户了，一年里除了7、8月份以外，她都坚持订鲜牛奶。上个月月底，她刚刚和送奶工结算了12月的牛奶费，一共105.4元。
12月1日，胡女士家的牛奶是下午才被送到的。12月2日，牛奶也是等到下午才送来。这与胡女士以往能在早晨拿牛奶的情况很不一样。
送奶的师傅告诉胡女士，他因为身体不好准备辞职了。“自从这位送奶工辞职后，貌似也没有新的送奶工能顶上，我们家的牛奶就一连好几天没有送过来。”胡女士有点着急了。
而事实上，浦沿街道像胡女士这样的订奶客户约有51家。客户们的牛奶该何时送上，美丽健售后人员正在进行一一沟通。截至前天，浦沿地区的美丽健牛奶还未接受预订。
新送奶工还未到岗
美丽健也想快点招到人
美丽健营销总监孙仕军表示，原本，浦沿附近有3名送奶工分区送牛奶。现在，公司为浦沿附近这51户订奶客户提供两个可行方案，要求继续送牛奶的客户将由其他送奶工负责，其他客户也可以等到新的送奶工上岗后，再开始送牛奶。
胡女士选择了美丽健乳业的第二个方案。目前，51个客户都已经与企业协商妥了。
追究送奶工不能及时到位的原因，除了工作辛苦之外，收入是最大的因素。按照每个送奶工每天送一户，提成5毛钱计算，负责51个客户的送奶工每月收入不到800元。
孙仕军说，每个送奶工负责的区域不同，有的区域订户多，有的区域订户少，但提成的算法都是一样的。要想在短时间里找好新的送奶工，并不容易。
送奶工的稳定程度与订户量成正比
送奶工忽然“断档”的情况，很常见吗？
陈师傅是美丽健乳业建国路奶站的全职送奶师傅，每天凌晨两点多，陈师傅就要赶到奶站拿牛奶，然后把牛奶送到各个订户家里。往往，等到牛奶都送完，差不多就到了早晨六点。这时，陈师傅就可以回家休息了。
“每天要配送将近500户人家吧。”说起订户数量，陈师傅还是颇有些骄傲。因为，近500户牛奶订户，每月为陈师傅带来8500多元的收入。这在送奶工队伍里，算是“高收入”了。
业内人士分析，送奶工与企业之间关系的稳定程度，与订户量成正比。“如果订户量多、数量稳定，那么，送奶工的收入就相对高一些，这样一来，送奶工就愿意长做。”该业内人士表示。
