高校教学质量监控系统高校教学质量点评系统建造途径探析_品牌_

李阳熙

摘要：教育质量点评是人才培育质量确保的重要途径。文章从添加外部点评与细化内部点评的视角，提出了完善高校教育质量点评系统的建造途径，并进一步指出合理运用教育质量点评作用的主张。

关键词：教育质量;点评系统;途径;高校

中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2015）12-0070-03

教育部曾多次提出要完善教师教育查核机制，当时我国各大专院校也都十分注重教育质量的办理行进，采取了方法多样的教育质量查核点评办法，一般来看，多选用督导听课和学生打分的办法，内部点评占主导。结合我国高校教育办理经历，参阅外国有价值的点评办法，笔者以为应该构建一套包含外部点评和内部点评在内的校表里共评的点评系统。

一、校外教育质量点评系统建造

（一）校外教育质量点评的内在

外部质量点评系统指独立于校园之外，又不同于政府行为的学术点评以及与校园专业相关的行业协会点评，广义地说，也包含了社会用人单位及家长的反应途径建造。查询的方针既包含每个教师的教育质量，也包含由此构成的各专业全体教育质量。

学习国外的一些外部点评思维和方法，如日本的第三方点评安排——大学基准协会、大学点评与学位颁发安排、高级教育点评安排，点评基准由这些第三方安排拟定，校园可根据自己的类型和具体要求自主挑选一家安排对校园的教育质量进行外部点评[1]。德国高职院校教育质量和水平的外部点评监控主体包含了行业协会以及经济界、企业界和社会各用人方面。英国有独立的民间监督与点评系统，如泰晤士报、金融时报、商业企业、专业集体等民间安排和新闻安排，从民间情绪直接安排专家进行点评，方针规划含教育、科研、图书及计算机开销、优异本科毕业生、毕业生作业等，具有较高科学性和社会信度[2]。这种质量点评经过科学的施行流程将高校教育质量面向较高层面。

（二）校外教育质量点评的施行

参阅国外外部点评的做法，结合我国的实践状况，笔者提出履行方案如下：外部点评可汇总高校已有的较好的履行基准，由第三方建造一套归纳完好点评系统，上报各级教委审阅，在行政力气的干涉下，调集社会点评主体严格履行。想象树立由区域内高级校园的校长、副校长、闻名教授、行业协会、对口作业单位、家长等社会人士组成的点评委员会，委员会下设具体项目的点评小组，对教师及专业进行点评。

针对教师点评方针，树立合格教师专业规范，区分大师级、优异级、一般级，一起从专业安排、专业常识、专业技术三个维度对每个等级的规范做出具体具体规则，便于委员会操作，也使校园教师有清晰的方针可循。针对各专业，点评方针系统应该包含行业协会的评判、用人单位点评及家长满意度诉求。树立优异、杰出、一般、不合格四个层面，分别从专业建造状况、全体作业状况、学生实践才干三个维度树立点评规范。

（三）校外教育质量点评的含义

校外教育质量点评具有客观性、针对性、实用性。契合企业需求、社会需求，应该是教育质量点评的一种重要支点。归根到底，高校的各种行动和办法都是为了行进学生的学力和实力，校园要与社会用人单位、企业联动单位、行业协会树立交流途径，了解专业规范和作业规范，走校企结合、产教交融之路，着力打破实践才干这个薄弱环节。当时，我国有600所大学要改建为使用型作业技术大学，在这一大革新时期，我国的教育质量点评有必要赶快树立完善的运转系统。

二、校内教育质量点评系统建造

校内教育质量点评指高校内部拟定相应的点评准则和项目，进行自我查看点评，经过点评完结校园的自我监控和行进。它分为教育办理部门点评、教研室点评、教师自评、学生点评。

（一）教育办理部门点评

教育办理职能部门安排调集专家、同行、督导，对教师的讲堂教育、作业作用、学生作用进行点评。教育办理点评是由多方一起完结的，分为常识点评、进程点评、作用点评三大部分，可选用量化打分的方法。

常识点评由本专业专家、督导针对教师的讲堂教育进行点评。首要针对教师讲堂的教育预备、教育安排、教育言语、板书规划、教育内容、教育办法手法等要素进行点评。进程点评由同行、教育办理职能部门针对教师的本质、职责、作用进行量化打分。本质包含教师的涵养、作业情绪等;职责包含教师的作业职责、作业任务等;作用包含教师的教科研作用以及参与各类大赛取得的作用等。

需求留意的是，时下社会对科研、教改引入点评系统的争议很大。“非走即升”的清华大学解聘风云使教育和科研哪个重要的论题再次被引爆。当然，决不能以科研替代教育，大学的首要功用是经过教育对学生进行常识传达和教育。可是高校教师既肩负着教书育人、传达常识的职责，也承担着探求常识、拓宽常识的任务，乃至还要促进文明传达，引领社会开展[3]。在教育进程中不断考虑探求，才会将前沿常识和科技带给学生。所以，对待科研教改，关键在于平衡好教育和科研以及讲堂表里点评要素的权重，关于教育型教师，科研在点评系统中不适宜占有较大份额，它和其他点评要素的存在是确保教师讲堂外作业的支付，催促教师自我开展，不断研讨，调集教师参与校园各项活动的积极性。

作用点评是把学生作为点评方针主体来量化教师的教育作用，包含人文精力的点评和实践使用才干点评。美国注重经过学生在学业、情绪、信仰、才干、公民职责感等方面的表现进一步去点评教师;日本经过学生的行进状况来对教师的作用或绩效进行点评，经过学生各方面取得的行进起伏，即“增量起伏”和“增值起伏”去点评教师[4]。

学生有没有被启示对问题进行思辨，有没有在答复过错的状况下被鼓舞，在抱负信仰、思维观念上是否得到引导，这是对教师心思教育、抱负教育、道德教育、精力教育的点评;学生是否参与社会活动、参与各类比赛、有无小发明小发明，这是对教师培育学生社会认识、立异认识、着手实践才干的点评。以学生的行进和自动、健康、全面开展来点评教育，这是我国高校点评系统所短缺且有待加强的，校园需求在与学生的一起生长中为社会做出奉献。

（二）教研室点评与教师自评

不能忽视教研室在点评进程中占有的重要位置，教研室是以学科为单位的，它将由一起专业布景的教师安排起来，实施教育资源的分配和办理，它是教育办理安排的底层单位。相同，也不能仅把教师作为点评系统中的方针和客体，教师是多元点评系统中重要的一环，教师要认识到自己是点评的主人，自己的专业生长、教育本质的行进只能靠本身尽力才干完结。发挥教研室的作用，注重教师自我点评，可实在行进教师教育水平缓质量。

教研室点评是树立教师相互学习的渠道，教师自评是教师自我解放的机会。在开学初的教研室活动中，应发起教师制定开展方案。开展方案是教师本学期完结的作业方针、自我行进的方针和未来到达何种水平缓高度的方针，可分为近期方针和前景方针。方针的设定直接影响教师的作业效率，是教师学习行进的动力，乃至决议教师未来的效果。在学期期末的教研室活动中，发起教师作自我点评式反应，自我认识、自我总结，对照开学初提出的方针，总结本学期的作业和完结作用，而且介绍办法经历，清晰间隔前景方针的距离。完结技术方针者会发生心里满足感和进一步行进的动力;未完结方针者，教研室和其他教师协助其提出改善方案，让教师在自我认识和自我点评中得到开展。

美国学者波斯纳以为，教师的生长=经历+反思。这种点评办法差异前者量化打分方法，它着重的是点评进程，注重教师自我查看、点评、反应、调理，是一种总结性点评。校园给教研室必定份额的评分权重后，也发挥了教研室底层办理的作用。

教师的学术作业是一种高档智力活动，咱们发起为教师营建安稳、宽松、自在的环境，这种让教师既为客体又为主体的教育点评活动，才是正确的评测作业价值取向，变点评的作用压力为内部质量行进动力，让教师在他人的经历中取得本身行进，在反思本身的缺乏中找到整改方向。

（三）学生点评

学生点评是整个教育点评系统中的重要部分，他们是教师教育的直接感触者，对教师的教育状况和作用有最全面的触摸和了解，能根本反映学生的根本需求和教师的教育状况。在校园内树立学生点评准则，关怀学生的状况和感触，以学生作为点评主体，点评教师讲堂教育、师生关系、课外教导、社会活动等，以学生的情绪和眼光来评判，这是学生权力的表现和确保。学生点评准则的作用，除了支撑教师教育质量评测的功用性价值外，还培育了学生负职责的精力，参与校园共建的主人翁认识，具有开展性价值和社会性价值。学者艾斯町（Astin）以为，经过参与大学管理，培育学生具有成为有用公民的技术和情绪是大学义无反顾的职责，是公民教育的一部分[5]。

学生点评的一般做法是，在学期结束前，教育办理部门安排学生代表，对任课教师的教育质量按方针量化点评。这其中有几个事项是需求留意的。

一是学生的选取。一般高校在校本科生可达一两万人，不可能悉数学生参与测评。有的校园挑选教师任教的某一个班级全体测评，然后计算出平均值作为评测作用。这种评测尽管易行，但因学生的学习作用、学习情绪有所差异，所评测出的教育质量的精确率会有失偏颇，特别是在二表本科的院校内特别显着。主张针对不同的点评内容选取不同的学生类型。比方关于课上教育的点评，要挑选学习作用在每个专业各班前十名的优异学生，根绝以心境好恶打分的状况，确保所评作用的相对客观;关于课下教导和社会活动的点评，要挑选班级干部、校园活跃分子;关于师生关系、思维引导的点评，可随机挑选学生代表。学生分类点评可使作用更趋于精确、公平。

二是评教的起评点。大多数院校学生的点评系统中规则了评教方针所占的份额，可是鲜有规则优异、杰出、一般、合格的段线，学生点评的起评点不一致，这也会导致点评作用的不客观。细化方针、设置段线、评测进程中着重起评分可最大极限地防止这种分数差异。

三是方针的设定。学生点评的作用与点评项目和方针有很大关联性。有查询标明，教师的教育情绪、授课才干、是否学到东西是影响学生点评的前三位要素，打高分的首要原因是教师的讲堂教育谨慎和教育诙谐幽默，打低分的原因是教师教育枯燥乏味和教师职责心差[6]。可以看出，经过持久的共处，除了学问，学生更为垂青的是教师的人品和情绪。那么在学生点评的方针设定上，教师的授课内容权重不宜过大，可以设置形象举动、教育热心、师生关系、社会活动、品质质量等这些可以很好表现点评作用的方针。一个教师假如学问渊博，而且可以以仔细的情绪、丰满的热心讲学授课，而且关怀学生、关爱学生，那么教师的品质魅力天然会给其增分。

高校教师点评是一种归纳性的点评，以讲堂教育为主，又不单单局限于讲堂教育，它延伸扩展到教师从事教育教育活动的方方面面，所以点评系统应该力求完结全方位、多角度，使点评主体多元化、点评方针多元化、点评办法多元化。

三、教育质量点评作用的运用

高校假如只是单纯地用查核作用对教师进步、奖金进行干涉，尽管对教师有所鼓舞，但也给教师造成了极大的精力负担，发生不和谐空气，舍本求末了手法和目的。一个有用的高校教师教育质量点评作用是归纳了表里部点评，充沛考评教师教育的全面状况的点评。那么，怎么对待点评作用？教师点评开展史上有两种价值取向：一是奖惩性点评，二是开展性点评，二者在价值判别上没有好坏和好坏之分，均有各自的运用条件和价值根据[7]。咱们的教育质量点评作用要归纳两种价值取向，赋予奖惩机制新的内在。

奖。一是树立典范、传达推行，必定其优势，使其发生成功感和自信心。二是对教育排名在前、教育质量优异的教师给予补贴、福利、评优上的歪斜，鼓舞教师不断行进，确保其积极性。

惩。不是粗犷地扣薪酬、补贴，不是简略地发布排名靠后者，影响教师的自尊心，而是要找到教师教育质量相对落后的原因，了解教师的实践困难和主意。查核点评的目的是行进教师教书育人的质量和作用，奖惩只不过是完结目的的手法。关于点评作用，办理者真正要考虑的是校园应该做出何种尽力、给予何种方针来协助落后教师建造、行进自己。比方暂停授课一段时间，为其量身制定盯课、参与实习实践等学习方案，出台行进教师质量的方针，协助教师重新站回讲台。这样才干到达点评的目的，促进教师开展，促进校园全体教育质量和实力的行进。就像美国教育研讨者斯塔弗尔比姆（Stufferbeam）所说：“点评最重要的目的不是证明，而是为了确诊和改善。”[8]

我国教育部部长杜玉波指出：未来我国高级教育开展的战略重点必定放在行进质量上，要从以规划扩大为特征的外延式开展转到以质量行进为中心的内在式开展上来。教师教育质量点评系统的功用在于衡量教师的常识水平、才干本质、科学精力、作业道德和职责品质，促进教师的终身开展，从而使学生的才干、心思和价值观全面开展，取得更好的学业效果，行进高校的竞争力。掌握点评系统的构建准则，树立合理有用的点评系统，经过学生、教师、高校的一起开展，带动国家、社会、人类的开展。

参阅文献：

[1]孙颖，刘红，杨英英.日本作业教育质量外部点评的经历

与启示——以高级专门校园为例[J].外国教育研讨，

2014，（5）.

[2]章淑君.国外高职教育教育质量外部确保与监控的做法

及启示[J].江苏播送电视大学学报，2010，（3）.

[3]姜朝晖，朱四倍，胡乐乐.“清华解聘风云”是一面多棱镜

[N].我国教育报，2014-08-01.

[4]全国教育科学“十一五”规划国家社科基金教育学一般

课题“教师点评方针系统的世界比较研讨”作用公报

[N].教育文摘周报，2013-03-27.

[5]H.S.Astin.Liberal.education and democracy[J].