于影霞+曾致桓+何柏林
摘 要：文章从广义与狭义作业实质的内涵动身，在整理实质模型相关理论的根底上，论述了大学生专业实质模型的内涵与理论，整理并结合大学生的特色和专业培育情况，探究将实质模型理论使用于大学生作业规划与作业实质培育的战略，剖析了实质模型在大学生作业实质培育中的作用，断定了实质模型与大学生作业实质培育的对接联系，旨在为大学生作业才干培育供给一种新思路与新办法。
要害词：实质模型；作业实质；大学生
中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2017）11-0053-03
近年来，跟着教育大众化的展开，作业商场的供需矛盾日益突出，作业实质的开发、进步对高校和学生都提出了更高的要求。实质模型办法是一种人力资源点评剖析技术，涵盖了人力资源办理从作业剖析，岗位测评，职工招聘，岗位人员装备，职工查核，练习及作业展开的全进程。处理了传统的智力查验、性向查验和校园学术查验及等级分数在查核点评中的限制。但在高校实质教育范畴，相关研讨还很缺少。本文是实质模型理论使用于大学生作业规划与作业实质培育的有利探究，将为我国高校的作业实质教育开辟思路，供给实践辅导。
一、实质模型相关研讨总述
（一）实质的内涵
实质又称担任实质。自哈佛大学戴维·麦克利兰教授于1973年初次提出“实质”的概念后，许多学者进行了广泛的理论与实证研讨。然而其概念至今还没一致，首要有特征观和行为观两类观念。特征观以为：实质是能将特定作业岗位/职位中表现杰出者与表现平平者区别开来的内涵的、耐久的特征，包含动机、特质、自我认知、爱好、情绪、价值观、常识及技术等[1-2]。行为观则以为：实质是与杰出绩效有因果联系的外显行为特征，这些特征是详细的、能够观察到的并且能够证明的[3-4]。
尽管学术界对实质的概念至今仍存在必定的争议，但在以下几方面是到达一致了的。
1.实质是天然遗传与社会文化交互作用的产品，是人的内涵特性在社会实践中的构成、展开和表现。
2.实质具有相对稳定性，但并非原封不动，它会跟着个别的履历、经历、作业生涯阶段、年纪等的改动而改动，并且能够经过练习与学习加以改善[5]。
3.实质与作业绩效、企业绩效密切相关[6]。个别的行为是实质程度的一种表现办法，是个别的动机、技术、情绪、常识等在某一情形下的运用。
4.实质具有针对性，与作业情境、作业岗位、作业职位相关，有着十分强的岗位与作业特征。在一个安排中，不同岗位职工所要求的实质内容和水平是不同的；在不同安排和不同作业中相同或类似的作业岗位上，职工的实质要求也不尽相同[7]。
（二）实质模型的内涵概念及相关研讨
实质模型是实质的结构办法，用来描绘某一特定使命人物所需求具有的不同实质要素的组合[8]。现在，最具代表性的实质理论模型首要有“冰山模型”和“洋葱模型”。
“冰山模型”借用弗洛伊德人格理论将实质区别为“冰山以上部分”与“冰山以下部分”。“冰山以上部分”是简略观测剖析和点评的外在表现，包含基本常识和基本技术等，即基准性实质，简略经过练习等手法来改动，阐明教育练习、实践等是影响基准性实质的重要要素。“冰山以下部分”是难以观测了解和点评的内涵实质，如社会人物、自我概念、人格特质、爱好和动机等，即辨别性实质。它们对一个人的行为及其绩效发生至关重要的作用，但并不简略跟着外界环境的影响而改动，阐明人的内涵要素（性情、爱好等）是影响辨别性实质的重要要素。理查德·博亚特兹在戴维·麦克利兰实质理论的根底上[9]，提出了“实质洋葱模型”，坐落中心的是动机，由里向外顺次打开的是情绪、社会人物及常识与技术。但不管哪一种模型，实质是相同的，都包含两个部分。一是外显特征，如技术和常识；二是内涵特征，如社会人物、自我概念、动机等[10-11]。
国外早在19世纪70年代便开端研讨企业职工实质模型。McClelland运用行为事情访谈法为两家跨国企业树立了高层办理人员的实质模型，作为该类人员选拔聘任的依据。从1978年开端，美国练习与展开协会（ASTD）也进行了相关研讨，触及练习与展开、人力资源办理和作业绩效等方面[12]。我国学者开端重视和着手研讨是从20世纪80年代开端的，研讨内容也大都会集在人力资源办理范畴，为企业人才招聘和选拔效劳[13-15]，但将之使用于高校人才培育方面的研讨还很少。
二、实质模型与大学生作业实质培育的对接
现在使用于企业的实质模型，是用特定办法来界说和描绘职工为担任特定岗位/职位作业所需具有的常识、技术、品质等。它显现了企业特定作业岗位/职位所需求的实质，一起也为大学生作业实质培育及有用作业供给了有用的指引。但不同作业、不同企业、不同岗位乃至不同职位对人才实质的要求不同，高校正大学生作业实质的培育应与企业对接，但这种对接，不是简略地将岗位/职位实质模型直接辅导学生的作业实质培育，而是要进行适度的转化，将岗位/职位实质转化成专业实质。在学习企业岗位/职位实质模型的根底上，结合各专业的特色，构建具有作业特色、岗位特色的各类大学生专业实质模型，树立各专业相应的人才实质规范及培育方针，拟定培育计划，优化课程系统，一起在施行进程中对大学生的专业实质进行测评，找出距离，修正完善培養计划。
（一）大学生专业实质模型的构建
1.企业岗位/职位绩优规范的断定。企业特定岗位/职位绩优规范的断定就是拟定客观详细的规范与规矩，以衡量相同岗位/职位不同人员绩效的好坏。有些岗位/职位的绩优方针相对比较明晰，并且简略丈量，可是大多数职能部门岗位/职位的作业重心是为企业出产运作的顺利进行供给有用的支撑和保证，因而除了作业质量、作业按时性等易衡量的方针外，还有一些难以衡量的方针，需求依据岗位的使命、职责断定。endprint
2.企业岗位/职位实质模型的研讨与开发。岗位/职位实质模型的树立进程是提炼中心实质方针的进程。即依据特定岗位/职位绩优规范寻觅能够引起该岗位/职位人员绩效差异的要害行为特性，进而提炼出该岗位/职位任职者应该具有的实质特征。一般依照内容或作用的类似程度将每一岗位的实质区别为六个基本实质族：成果特征、效劳特征、影响特征、办理特征、认知特征、自我概念特征，再依据每个实质族对绩效差异发生影响的明显程度区别为若干个详细的实质要项。一起，关于每一个详细的实质要项还要依据以下三个方面进行等级区别：一是实质关于驱动特定绩效方针到达的强度以及为到达绩效方针而采纳的举动的完整性。二是实质影响规模的巨细。三是自动程度，包含举动的杂乱程度与行为人在片面方面的尽力。
3.大学生专业实质模型的构建。由于大学生作业的广泛性与不断定性，适用于大学生作业展开的专业实质模型不是某个企业单一岗位的实质模型，而应该是跨企业/作业的若干专业类似岗位实质模型的归纳。因而，大学生专业实质模型应在作业若干专业类似岗位实质模型构建的根底上集成，这也阐明大学生的专业实质不管是内涵仍是外延都广于岗位/职位实质。为了区别，咱们将岗位/职位实质称为狭义的作业实质，而将专业实质称为广义的作业实质。如工科大学生专业实质模型应在作业产品研制岗位人员实质模型、工艺规划岗位人员实质模型、现场技术效劳岗位人员实质模型、技术办理岗位人员实质模型等的根底上集成。因而大学生专业实质模型具有企业岗位/职位实质模型类似的结构、特色和办法，只不过在内容上愈加广泛、全面。
4.大学生专业实质模型的点评与承认。在构建与运用专业实质模型的进程中，实质要项的详细意义与相应等级的界定，都要进行严厉的专业测验，要在不同企业/作业类似岗位不同层级、类别人员中进行实践与点评，并依据作业特色以及专业特性，经过对不同实质族中实质要项的不断修正、增减、完善与重新组合，才干构成契合作业需求的高校不同专业大学生的专业实质模型。详细施行进程中校园能够选取某些老练作业的标杆企业的某些岗位对专业实质模型进行标杆查验。
（二）大学生作业实质的培育
展开实质教育作业的首要环节是进行需求剖析，而抱负实质与实践实质的距离，是需求剖析的根底。但现阶段，不同专业、不同作业展开方向的大学生应该具有哪些中心才干和实质并不清晰。依据企业岗位/职位实质模型的大学生专业实质模型为高校实质教育“培育什么样的人”供给了参照和依据。各高校可针对不同专业、不同学科别离构建大学生专业实质模型，断定培育方针和方向，拟定培育计划和培育计划，优化课程系统。
传统的作业培育形式往往以岗位的操作技术、常识等外显实质培育为主，对学生的内涵实质重视缺乏。依据岗位/职位素質模型的专业实质培育形式统筹学生的内涵实质与外显特质，重视学生个别的价值观、社会人物、自我认知、动机和特质深层次实质特征对岗位担任力的作用。教育练习、学习、实践、专业转化等多种手法，让学生个人具有常识与进步技术水平等外显实质相对而言比较简略，可是实质要素中的潜在部分不光难于点评，花费较高的培育本钱，并且培育作用往往欠佳。一起，由于大学生专业实质模型是跨企业/作业的若干类似岗位实质模型的归纳，因而，课程设置应坚持专业性和多样性的一致，表现更多的学科穿插和学科交融，淡化学科系统，充分表现学生宽口径作业展开的需求。
（三）大学生作业规划
专业实质模型使用在大学生作业规划范畴，能够极大地进步规划的有用性。这是由于，专业实质模型为咱们供给了一种将行为细化成各实质要项的办法，解说了为什么有些人绩效一般而有些人更超卓，使学生清晰岗位的成功规范、承当的职责、需把握的中心特长与技术，提早了解未来作业岗位相应的实质要求，尽早做好作业规划，培育所需实质，进步履职才干。每个作业、每个作业岗位所需的实质是不同的，如工程师实质模型供给了工科大学生作为技术人才的实质要求，因而工程师实质模型清晰了大学生的作业方针，展开方向，能为相关工科专业学生的作业生涯规划和作业实质进步供给依据与参阅。学生能够依据本身所具有的实质坐标，结合作业环境以及安排运营情况等要素，挑选合适自己的作业和作业，规划未来作业展开的途径。
（四）作业实质点评、监控与改善
校园能够对学生的作业实质进举动态监控，及时获取学生作业实质的信息以及学生的作业方针和希望，协助学生更好地点评现在的才干，精确把握学生本身实质与专业实质模型的距离，剖析这些距离，哪些是经过练习简略开发出来的，哪些不简略经过练习到达，断定为补偿学生经历和才干缺乏需求采纳的办法。一起，协助学生重视自己的潜能，剖析阻碍其取得更好绩效的才干妨碍，协助学生拟定绩效改善和才干展开方针及举动过程，进步学生学习自动性和有用性。
三、定论
在对国内外实质及实质模型理论进行剖析的根底上，首要进行了以下研讨。
1.提出广义作业实质与狭义作业实质的概念，将岗位/职位实质称为狭义的作业实质，而将专业实质称为广义的作业实质。
2.在对岗位实质模型相关理论办法进行剖析和总
结的根底上，提出大学生专业实质模型的概念和理论，指出专业实质模型不是某个企业单一岗位的实质模型，而是跨企业/作业的若干专业类似岗位实质模型的归纳。
3.结合大学生的特色和专业培育情况，对将实质模型理论使用于大学生作业规划与作业实质培育进行了探究，断定了岗位实质模型与大学生作业实质培育的对接联系。
不同作业、不同企业、不同岗位乃至不同职位对人才实质的要求是不同的，高校正大学生作业实质的培育应与企业对接，在学习企业岗位/职位实质模型的根底上，结合各专业的特色，构建具有作业特色、岗位特色的各类大学生专业实质模型，树立相应的人才实质规范，有针对性地展开作业实质教育。应该经过专业实质模型的树立寻觅影响学生绩效的要害要素，经过引进专业实质模型，学生的绩效办理变成一种自愿参加的自我办理活动。endprint
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